Análise das candidaturas a um anúncio de emprego

Nota: este post refere-se a um anúncio colocado pela VitriMedia no dia 10 de Março de 2010 (procura-se criativo para redes sociais).

Creio que um processo de candidatura merece retorno, para além de respeito, como é óbvio. Julgo que uma maneira de agradecer pode ser esta: uma resposta em que ficam algumas pistas sobre o modo como estas coisas são analisadas e como estes processos decorrem. Não pretendo ser exemplar, e sei que algumas coisas que seguem deixarão de cabelos em pé muitos departamentos de recursos humanos. Mas creio que quem anda à procura de emprego não vai desperdiçar o tempo que demora a ler as linhas que se seguem. Obviamente, estão desde já convidados a comentar e a prolongar esta conversa, em público ou em privado (os meus links seguem no fim).

O nível geral das candidaturas foi muito bom. Recebemos, em 48 horas, 213 candidaturas. Destas, 10% eram de paraquedistas (gente sem qualquer apetência expressa para comunicação e que manda o mesmo cv para todo o lado), 5% eram de sobrequalificados para o trabalho (gente muito pró, já batida em campanhas online), 70% de pessoas perfeitamente capazes (que podiam trabalhar muito bem a campanha mas que por uma ou outra razão não tinham o perfil exacto), e 15% de pessoas que se adaptavam na perfeição. Em resultado, passei dois dias e duas noites a ler blogs, a pesquisar fb e tw, e a entender modos de comunicação online. Não foi de todo um sacrifício: encontrei muita gente verdadeiramente criativa, li textos brilhantes, vi abordagens muito interessantes aos meios online. Guardei alguns Cv para memória futura, recomendei alguns textos a amigos, e acima de tudo aprendi muito.

Deu para confirmar algumas tendências: que o facebook é omnipresente, que o twitter é ainda pouco utilizado pelas faixas etárias mais jovens, que há vários blogs muito interessantes, que as pessoas provavelmente acabam por expor mais online do que aquilo que gostariam ou deveriam.

Voltando ao processo de selecção: este é sempre um mecanismo ingrato. Não quer dizer que a pessoa escolhida seja melhor que esta ou aquela pessoa que se candidatou. Neste processo de selecção, tal como noutros, o que interessa é que o candidato corresponda a um determinado perfil que o empregador tem em mente. Neste caso o que queríamos era alguém com capacidade de comunicação (implicava saber escrever bom português), criativo, e com domínio das várias ferramentas de comunicação online.

Por isto, excluí logo na primeira triagem quem não tinha pelo menos dois meios online de comunicação (facebook/twitter/linkedIn/youtube/blogs/blip, ou outros). Excluí também quem tinha erros de português no Cv ou nos textos online (não falo de gralhas como «trablho», falo de erros como «disses-te» ou «à dez anos». Chamem-me antiquado, mas creio que quem não sabe escrever (ou não se dá ao trabalho de rever) o próprio Cv fará o mesmo num futuro emprego. Na segunda triagem, dada a excelente qualidade média das candidaturas, optei por destacar quem melhor escrevia – o que implicou deitar fora quem usa outros meios de expressão preferenciais, como a fotografia, o design ou a ilustração (esta foi a fase em que terei corrido mais riscos de ser injusto, mas o que necessitava para o projecto em concreto era de boa escrita). Na terceira fase, tentei perceber quem melhor promovia a sua própria marca – fosse através de uma carta de apresentação original, de uma postura online diferenciada conforme o meio, de abordagens criativas nos blogs, etc. Na quarta fase, entrevistei sete pessoas – todas elas excelentes e que se revelaram surpreendentes na entrevista. Para além dos entrevistados, mandei mais cinco mails a pessoas com quem quero falar para outros projectos e guardei onze emails cujos autores espero contactar a breve prazo no desenvolvimento de projectos futuros.

Creio que consegui o que procurávamos, que era alguém capaz de interpretar a nossa política de comunicação online (já agora, ela é pública e está aqui) e de a adaptar a um projecto difícil de comunicar. Para isso queríamos alguém criativo, irreverente, rápido a pensar e com boa capacidade de escrita. Estamos muito satisfeitos com a escolha, mas em última análise serão vocês, a comunidade online portuguesa, que dará conta da qualidade do trabalho que foi feito. Para a semana vamos apresentar aqui no blog e no nosso site a pessoa escolhida. Resta-me agradecer a vossa candidatura. Espero sinceramente poder vir a trabalhar com muitas das pessoas verdadeiramente brilhantes com que me cruzei virtualmente, pelo que vos convido desde já a responder às nossas próximas consultas ao mercado.

Diogo Queiroz de Andrade

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